La industria de las compras online está experimentando unas cifras excesivamente bajas. El E-commerce se estrella en el primer cuatrimestre, reforzando las ventas físicas.
A medida que el auge impulsado por la pandemia se desvanece y los clientes vuelven a las tiendas físicas, muchos grandes minoristas de comercio electrónico informan ventas más bajas. Además, señalan que la industria está chocando contra un muro físico.
Amazon preparó el escenario la semana pasada. Informó de una caída del 3% en las ventas online en los tres primeros meses del año. Pronosticaron un escaso crecimiento de las ventas del 3% para el trimestre actual. Sus acciones se desplomaron en su mayor caída en un día desde 2006.
El E-commerce se estrella en el primer cuatrimestre, reforzando las ventas físicas
Amazon fue el canario de la mina de carbón de la industria. Enviaron una señal de advertencia de que los compradores estaban desconectándose. Básicamente, todos los principales minoristas online que informaron ganancias desde entonces, han mostrado signos de enfriamiento en los clics.
Las acciones de Wayfair cayeron casi un 26% después de anunciar que su número de clientes activos había caído un 23,4% respecto al año anterior. Bed Bath & Beyond informó de una caída en picado del 18% en las ventas online. Las acciones de Etsy y eBay cayeron dos dígitos después de dar una orientación débil para el trimestre actual.
Al menos cinco altos ejecutivos de la incipiente división de e-commerce de Meta han huido en los últimos 6 meses. Las acciones de Shopify se han desplomado alrededor de un 15% después de publicar unas guanacias mucho más bajas de lo esperado.
Los precios más altos, los tiempos de entrega más largos y el hecho de que las tiendas en persona a menudo pueden resultar más amigables están jugando un papel importante en la caída del e-commerce en el primer trimestre del año. Si sirve de consuelo, para las empresas de compras online, todas las acciones de todas partes también han visto el golpe.
